Easy4 è il nostro software gestionale per l’informatizzazione del Servizio Idrico Integrato e dei Servizi Energetici, gas ed energia elettrica. La nostra azienda si distingue da decenni nel panorama nazionale ed internazionale per la sua capacità di proporre soluzioni innovative alle esigenze del mercato nel settore delle Utilities, con un costante impegno a migliorare il contenuto tecnologico e l’efficienza dei propri prodotti.

Tra questi si distingue Easy4, un efficace strumento per la gestione del ciclo di vita completo delle utenze, interamente sviluppato da F.IMM Esso è composto da un Front office, in grado di far fronte alle esigenze del Cliente finale tramite lo Sportello commerciale e il Portale on line, e da un Back office, che organizza i giri di lettura, la fatturazione dei consumi, la stampa e il recapito delle bollette, il recupero dei crediti, le comunicazioni dei dati di legge. Easy4 è sempre allo stato dell’arte nelle soluzioni applicative e nel rispetto della normativa vigente. Recepisce tutte le Delibere emanate dall’Autorità di settore, interfacciando in modo ottimale i Distributori e i Venditori dei servizi gas ed elettrico, e supportando la gestione del Ciclo Idrico Integrato. Supporta inoltre efficacemente la gestione della Qualità commerciale, il ciclo informativo del Settlement, lo Standard Nazionale di Comunicazione, la Morosità, le Raccolte dati periodiche. Easy4 ha impostazione multiazienda e multiservizio: in caso di multiservizio permette di condividere tabelle ed anagrafiche, sviluppare pratiche, clienti e fatture multiservizio, effettuare controlli incrociati tra dati di servizi diversi. Easy4 persegue l’obiettivo della qualità operativa attraverso la semplicità, la chiarezza, la sicurezza e la completezza delle funzioni. Le procedure sono di facile apprendimento: dal data entry alle ricerche, dalle elaborazioni di massa alle stampe, tutte le procedure sono accessibili ed utilizzabili con modalità uniformi, con conseguente riduzione dei tempi di addestramento. L’operatore viene guidato nell’inserimento dei dati e tutta l’operatività in genere non richiede conoscenze informatiche di base. Le operazioni di ricerca sono facili, veloci e flessibili. L’interfaccia è progettata in modo da offrire la massima semplicità di uso sia alle aziende mono che multi servizio.